新人ブログ

  • 2007年12月17日 16時25分更新

CGMの成功の秘訣と落とし穴

CGM（Consumer Generated Media）などという言葉は、既に使い古されているようなものであるが、
依然として充分に活用できているサービスというものは世の中に少ないだろう。

最もCGMを体現しているのは、ニコニコ動画だろう。
そのサービス開発について記事が出ていた。
http://japan.cnet.com/special/media/story/0,2000056936,20363081,00.htm

ニコニコ動画のCGMの成功は、ユーザーにいかに使い方をわかりやすくするか。
また、ユーザーが新しい使い方を発見した場合は、スピード感をもって動的にシステムを変更してきたことにある。
それにより、「弾幕」と呼ばれるコメントの書き込みはその1つだ。ユーザーが動画画面を埋め尽くすようにコメントを書き込む手法や歌詞を書き込んだり、空耳が書き込まれたりするのだ。

このようなCGMの成功のために必要なものや落とし穴などを具体的にまとめているのが下記のブログである。
Digital Hollywood 2007 in LA：ソーシャルネットワークとUGM（CGM)
http://mtl.recruit.co.jp/blog/2007/11/

なかでも重視しているのは、オープン性や既存の組織を利用することなど、
運営側が管理すよりも、ユーザーにいかに育ててもらえるか、それを促進するシステムを素早く実装できるかについて述べられている。

その点においては、やはりニコニコ動画は優れているといえるだろう。

Ichio

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